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サポートマニュアル

本人確認申請

ShopStarでのクレジットカード決済に関する売上金の受け取りには、本人確認審査が必要です。

本人確認審査を受けるには、お手数をおかけいたしますが、本人確認書類を発送くださいさい。

クレジットカード決済の申請に関する概要は、こちらのクレジットカード決済をご確認ください。

ご注意
  • 本人確認書類の名義は、利用申請に使用するネットオウルIDの名義、および振込先銀行口座の名義と同一である必要があります。
本人確認書類の発送
本人確認書類の発送手順

  • メンバー管理ツールのShopStar管理へとログインします。

    ShopStar管理ツールへのログイン

  • ショップ一覧より、パスワードの初期化を行いたいショップの「設定・手続き」をクリックします。

    ショップ一覧画面：「設定･手続き」をクリック

  • ショップ管理画面が表示されますので、「本人確認申請」ボタンをクリックします。

    スクリーンショット　本人確認申請

  • 「本人確認申請書ダウンロード」をクリックし、本人確認申請書をダウンロードしてください。

  • 本人確認申請書の必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を同封して「ショップスター事業部 認証係 宛」宛てにご送付ください。

    • 発送に関しての各種情報
    • 本人確認書類は、次の中から、いずれか一つを選択してください。

    • 個人のお客様
    • ・自動車運転免許証のコピー(有効期限内のもの)
    • ・写真付きの住民基本台帳カードのコピー(有効期限内のもの)

    • 法人のお客様
    • ・登記謄本＋印鑑証明（発行から3ヶ月以内のもの）

    • 発送先
    • 住所
    • 京都市中京区河原町通三条上る下丸屋町403番地 FISビル 7F
    • ネットオウル株式会社　ショップスター事業部 認証係 宛
    ご注意
    • 申請には必ずご本人がお手続きください。
    • 申請の際には、本人確認申請書をご利用ください。
    • お送りいただきました本人確認書類のご返却は承っておりません。ご了承ください。
    本人確認
    • 本人確認作業における審査方法の詳細は、公開しておりません。
    • ご提出いただいた書類に不備がある場合は、ご本人様と認められない可能性がございます。
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