契約更新について
契約の更新は、ネットオウルメンバー管理ツールから行います。
基本的には、ご利用期限の超過と共に自動で同条件の契約が更新されますので、更新手続きは必ずしも必要ではありません。
ただし、「更新時に期間などを変更したい」「サービス個別に更新手続きをしたい」という場合は、手動で更新手続きをお願い致します。
以下の手順に従って更新手続きをお進めください。
手動による契約更新
契約更新手順
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ネットオウルメンバー管理ツールへログイン
ログインフォームより、ご登録メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
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「利用中のサービス」一覧へ進む
ページ左側にあるメニューより、「決済情報 利用中のサービス」へとお進みください。
現在利用しているサービスの一覧が表示されます。
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更新するサービスを選択する
更新手続きを行うサービスを選択し、一覧表の右端にある「料金を支払う」ボタンをクリックしてください。
また、利用を停止する(更新を行わない)際は、「利用停止する」ボタンより手続きを行うことが出来ます。
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料金支払い手続きをする
更新期間・ポイントの使用などを入力し、お支払い金額をご確認の上、「更新料金を支払う(確認)」ボタンをクリックします。
- 注意
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- 手続きを進める前に、ネットオウルプリペイドに充分な残高があるかご確認ください。
- 残高が不足している場合、手続きを進めることが出来ません。
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- ネットオウルプリペイドのご購入については、「お支払い方法一覧」をご参照ください。
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手続き完了!
今回の更新手続きの内容を確認し、問題が無ければ「更新料金を支払う(確定)」ボタンをクリックします。
以上でサービスの更新は完了です!